Veelgestelde vragen
Verzend informatie
Welke verzendmethodes zijn beschikbaar?
Uw bestelling wordt door ons met DHL verstuurd. De kosten worden op de factuur vermeld en bedragen Euro 17,50 per zending.
Hoe lang duurt het voordat ik mijn zending ontvang?
De verzending gaat met DHL. Gemiddeld leveren wij, afhankelijk van de voorraad, tussen de 1 – 3 weken na bestelling en ontvangen betaling.
Kan ik mijn zending traceren?
Zodra de zending door ons bij DHL is aangemeld, ontvangt u van ons een trackingnummer waarmee u eenvoudig uw zending kunt traceren.
Heb ik een account nodig om een order te plaatsen?
Het aanmaken van een account is noodzakelijk. Als uw gegevens vastliggen dan bestelt het de volgende keer een stuk eenvoudiger, u kunt altijd uw lopende orders en historie inzien en u blijft op de hoogte van het laatste nieuws.
Ik zoek andere toebehoren. Waar kan ik die vinden?
Een aantal toebehoren zijn binnen de webshop beschikbaar. Mocht u een product of aansluiting zoeken welke (nog) niet op de webshop staat, neemt u dan contact met ons op. Het aantal en de soorten toebehoren en accessoires is zeer breed. Grote kans dat we deze wel aan u kunnen leveren!